隐私政策
最后更新：2025年10月4日
1. 简介
ENVLOP株式会社（下称“本公司”）运营日本的生殖医疗信息协调平台「Better Freeze」，遵循日本个人信息保护法（APPI）、个人信息保护委员会指引，并在适用时参考 GDPR 与 HIPAA。
2. 收集信息
- 用户信息： 姓名、电子邮件、电话号码、基本属性。
- 服务数据： 浏览记录、Cookie、设备信息、分析数据。
- 医疗/敏感信息： 仅在您明确书面同意时收集。
- 公开资料： 来自 CDC、SART 等的匿名汇总数据。
本公司不直接处理信用卡信息，支付由第三方安全处理。
3. 使用目的
用于提供与改进翻译、协调、咨询服务； 回复与后续联系； 展示非个人化的医疗透明信息； 遵守日本及相关司法辖区法律。 不会为销售或介绍费向第三方提供个人数据。
4. 第三方资料
公开数据仅用于信息透明，不会关联个人信息，且不保证准确或即时。请以原始来源为准。
5. 数据共享
仅在以下情形共享： 您明示同意； 为提供服务所必需； 法律要求； 为防止危害或欺诈所需。 不会与医疗机构之间往来回扣或中介费。
6. 保存与安全
数据仅保留至提供服务或法律要求的期间。采用加密传输（TLS/HTTPS）与访问控制。协调数据在服务完成后会匿名化或删除，除非您同意另行保存。
7. 用户权利（APPI）
您可申请查阅、纠正、停止使用或删除个人数据，并可撤回同意或咨询数据管理方式。📩 联系方式：contact@envlop.co
8. 国际数据传输
若需跨境处理，将依据 APPI 采取等同的保护措施。
9. 政策更新
本政策可能更新，更新后将于官网公告并即时生效。
10. 联系方式
📩 contact@envlop.co